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Pilotage projet

Un accompagnement sur mesure pour être rapidement opérationnel avec vos solutions Landpark.

Notre objectif : vous assister dans la démarche et dans la mise en place de vos nouvelles solutions Landpark en termes de service management afin de vous garantir le succès de leur implémentation et faire de votre projet une priorité.

La conduite de votre projet

Livre Blanc " La gestion des Actifs Informatiques"

Cet accompagnement passe par une large gamme de services professionnels :

  • Une analyse complète de votre environnement, voir de la reprise de l'existant, avec nos meilleurs conseils pour la mise en place de vos solutions Landpark (un accompagnement en mode projet),

  • Leur mise en œuvre (installation, paramétrages et transfert de compétences),

  • Des formations adaptées à vos équipes techniques,

  • Des supports techniques niveau 1 et niveau 2,

  • Des remises à niveau systématiques annuelles et des programmes d’accompagnement pour maximiser vos solutions Landpark.

Nos équipes analysent vos procédures, les outils déjà utilisés, les données existantes à récupérer, l’intégration de nouvelles données, votre architecture logicielle.

Nous intervenons alors à distance pour la mise en place des solutions Landpark (installation du serveur et des postes gestionnaires, paramétrages) afin de les ajuster à votre environnement.

Nous effectuons le transfert de compétence à l’attention de vos équipes de façon à vous rendre totalement autonome sur l’exploitation des solutions Landpark. Ceci avec une démarche pédagogique de plans de formation en situation réelle.

Notre objectif étant de vous permettre rapidement d’acquérir l’autonomie nécessaire pour exploiter les solutions Landpark et de disposer des connaissances nécessaires à l’administration de la solution.

 

 

Suivi d'exploitation.

Par la suite, nous intervenons pour vous aider à optimiser, rentabiliser votre solution Landpark et vous accompagner pour des diagnostics d’utilisation (intégrité de vos données à vérifier, vos indicateurs de reporting et d’alertes à développer, vos procédures d’utilisation à faire évoluer, conseils sur les bonnes pratiques, formations complémentaires).

Cette mission se déroule de la façon suivante :

  • Rendez-vous téléphonique et prise de main à distance pour la réalisation du diagnostic,

  • Préconisations et propositions de notre équipe sous forme de rapport,

  • Mise en place des prestations d’audit et de conseil si besoin et bien entendu nos remises à niveau systématiques annuelles et gratuites pour maximiser vos solutions Landpark.

     

 


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