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Nos services clients

 

En intégrant nos services dans notre offre Landpark, nous offrons à nos clients l’opportunité d’exploiter leurs données pour mieux gérer et piloter leurs ressources et améliorer le fonctionnement de leurs outils de gestion de parc et de helpdesk.

Nous nous sommes fixés un objectif : devenir une référence sur le marché en matière de qualité de services auprès des clients. Notre objectif étant de répondre rapidement à vos questions, être au plus près de vos préoccupations, adapter nos prestations à vos exigences et instaurer une vraie relation de confiance dans la mise en place ou l'exploitation de vos solutions Landpark.

Nos services Landpark

Découvrez Landpark

Nos logiciels

 

1/ Vous souhaitez acquérir Landpark

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  Reprise des données de votre ancien logiciel.

Vous êtes déjà équipé d’un système de gestion de parc et de helpdesk ? Nous sommes en mesure de reprendre les données de la majorité les logiciels du marché. Nous pouvons ainsi  étudier avec vous la possibilité technique de reprise de vos anciennes données afin de les transposer dans Landpark vous permettant ainsi d'épargner un long et fastidieux travail de reprise manuelle des informations.

Devis selon étude

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  Mise en place des arborescences sites et clients.

Vous gérez un très grand nombre de sites et vous voulez importer toutes vos précédentes arborescences clientes pour être rapidement opérationnel avec les applications Landpark.

Nos équipes se tiennent prêtes à vous aider rapidement pour vous faire gagner du temps.

Devis selon étude

2/ Vous possédez déjà des licences Landpark

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  Landpark DataSave - outil de sauvegarde de toutes vos bases SQL.

Avec Landpark DataSave, sécuriser vos données Landpark.

Une solution de sauvegarde automatique pour votre serveur SQL Server avec son assistant de restauration intégré.

Landpark DataSave permet de sauvegarder et restaurer toute base de données SQL Server.

Landpark DataSave

900 euros HT
  • Vous sauvegardez vos bases de données en direct, sans avoir à arrêter le serveur,
  • Votre sauvegarde est au format de sauvegarde standard SQL. Elle peut être alors restaurée sur n'importe quel serveur SQL, sans devoir installer de logiciel supplémentaire,
  • Assistant de sauvegarde et restauration intuitif,
  • DataSave sauvegarde aussi vos journaux de transaction de vos bases de données pour une restauration rapide,
  • DataSave vérifie les données après le travail de restauration de base de données.
  • L'interface de l'outil est composée de 2 onglets.Le premier permet de paramétrer et sauvegarder la base de données Landpark. Le second permet de lister et restaurer les sauvegardes effectuées.
  • Landpark DataSave offre un moyen simple et efficace pour vos sauvegardes SQL Server (sauvegarde, la restauration et compactage)
  • Systèmes supportés : jusqu’à SQL Server 2012 (toutes versions).

 

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  Réalisation de requêtes spécifiques Landpark.

Vous avez un accès total à la base de données Landpark, sur laquelle il vous est possible de faire toutes les extractions possibles sur plus de 100 requêtes gratuites.
 
Nous facturons, comme indiqué dans notre contrat de maintenance, les requêtes supplémentaires demandées pour nos client qui n’ont pas le temps ou les connaissances pour les bâtir.
Type de requêtes (prix HT)

Sans paramètre d'entrée / Avec paramètre d'entrée / Offert dans la cadre d'un contrat de maintenance Spécial Entreprise = création de 20 requêtes de niveau 3 maximum.

1/ Liste de champs simple (ex récupération des champs et affichage) 

100,00 € / 150,00 €

2/ Liste de champs avec champs calculés (1 à 5)

200,00 € / 250,00 €

3/ Liste de champs avec champs calculés (+ de 5)

250,00 € / 300,00 €

4/ Liste de champs avec formules

400,00 € / 500,00 €

5/ Autres types de requêtes

sur devis / sur devis

Offert en partie dans la cadre d'un contrat de maintenance Spécial Entreprise.

 

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  Transfert de votre base de données Oracle vers SQL Server.

Nos équipes sont en mesure de migrer très rapidement sous deux jours votre base de données Oracle.

2 jours (1 350 euros HT / jour)

+ Plan de maintenance pour gérer les sauvegardes et la gestion des droits après le transfert de la base de données Oracle vers SQL Server et SQL Express

1 jour = 1 350 euros HT

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  Réinstallation de Landpark.

Nos équipes interviennent rapidement pour réinstaller l’ensemble des applications Landpark.

½ jour à 1 jour = 799 euros HT à 1 350 euros HT

Offert dans le cadre d'un contrat de maintenance Spécial Entreprise.

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  Votre support technique standard.

Notre support technique standard fournit la garantie des mises à jour du logiciel dans sa même version, du support technique proactives par email, l’accès au forum utilisateurs ainsi que toute la documentation en ligne disponible: documents techniques sur les fonctionnalités de chacun de nos produits, méthodes les plus connues, conseils d’utilisation ainsi que des exemples de ressources.

Voir notre support technique

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  Votre support technique "Spécial Entreprise".

Autre qu’avec notre contrat de support standard, il nous est possible d’établir avec vous un contrat de maintenance « Spécial Entreprise » pouvant correspondre davantage à vos impératifs en termes de support technique. Vous profiterez en outre d’un support téléphonique prioritaire et d’une hotline spéciale, uniquement accessible à vos besoins.

Ce type de contrat de maintenance « Spécial Entreprise » pouvant vous correspondre est un contrat de support annuel renouvelable qui enrichit les caractéristiques et les avantages de l’option Standard. Il est essentiellement réservé aux entreprises qui ont besoin d’une très grande souplesse et dont l’accès au support est primordial pour la bonne conduite de leur support utilisateurs.

Voir notre support technique

 

 


Contacter votre conseiller Landpark®

par téléphone au
+ 33 (2) 47 85 86 30

ou par formulaire en

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